L’action sociale de la mutuelle permet, à travers la mise en place d’un fonds social, de venir en aide aux adhérents de la mutuelle en difficultés financières.

• Des frais de dépenses médicales qui laissent à la charge du bénéficiaire un montant non remboursé ;
• Des frais occasionnés par des événements graves et exceptionnels pouvant entraîner une précarité ;
• Des frais liés à une situation de handicap ou de dépendance. 

Votre demande peut être réalisée avec l’accompagnement du service social pour constituer votre dossier auprès de la mutuelle ainsi qu’auprès des organismes ou institutions complémentaires.

Pour davantage de détails sur le fonctionnement du fonds social, vous pouvez télécharger le règlement intérieur.

Si vous souhaitez demander une aide, vous pouvez télécharger le dossier de demande d’allocation de secours que vous devez compléter et envoyer à l’adresse suivante :

NOVAMUT SAM
Service Accompagnement Mutualiste
31-33 rue Christian Pfister
CS 80674
54063 NANCY CEDEX

Votre demande sera examinée par la commission qui vous communiquera en retour sa décision.